CPL (Coût Par Lead): C’est quoi, définition
Coût par lead = Coût total d’acquisition de prospects / Nombre de prospects obtenus.
Il s’agit d’un indicateur qui mesure la rentabilité de vos campagnes d’acquisition de prospects.
Des coûts sont engagés pour permettre la réalisation de cette action spécifique. Il est alors important de diviser ces coûts par le nombre de prospects effectifs, pour déterminer le coût d’acquisition d’un prospect.
La définition d’un prospect variera en fonction des entreprises et des organisations concernées, mais on peut définir un prospect comme étant un individu (ou une entreprise) qui a exprimé un intérêt pour vos services, en réalisant une action spécifique.
Cette action spécifique dépendra là encore des entreprises, mais il peut s’agir du remplissage d’un formulaire, d’un appel téléphonique ou autre.
