CGV: C’est quoi, définition

Acronyme de conditions générales de vente.

Les CGV sont obligatoires sur les sites Ecommerce B2C.

Les thèmes à aborder dans ce cas sont:

  • Les modalités de commande sur le site
  • Les modalités de paiement
  • Les modalités de livraison
  • Les modalités de rétractation

Les CGV fixent le cadre légal des relations entre le site Ecommerce et ses clients, et ne doivent donc pas être prises à la légère.

Plus d’infos sur les CGV:

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